Polityka prywatności

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę residencearimini.it („Strona”), kontaktujących się z nami lub rezerwujących pobyt w Residence Villa dei Pini, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO”) oraz włoskim dekretem ustawodawczym 196/2003 z późniejszymi zmianami.

1. Administrator danych

Allmakers SRL – Via Caduti di Marzabotto 8, 47922 Rimini (RN), Włochy – NIP UE IT04332770405 – e-mail: residencevilladeipini@gmail.com

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane dotyczące przeglądania: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, data i godzina dostępu, zbierane automatycznie przez systemy obsługujące Stronę.
• Pliki cookie i podobne narzędzia: szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.
• Dane, które nam przekazujesz: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości, gdy kontaktujesz się z nami e-mailem, telefonicznie lub przez WhatsApp.
• Dane rezerwacji: dane osobowe i kontaktowe, daty pobytu, liczba gości oraz ewentualne dane płatności wprowadzone w formularzu rezerwacji online obsługiwanym przez serwis Beddy.
• Dane gości: dane osobowe i dane dokumentu tożsamości wymagane przez prawo przy zameldowaniu.

3. Cele i podstawy prawne

• odpowiedź na Twoje zapytania i prośby o ofertę – działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obsługa rezerwacji i pobytu – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak zgłaszanie gości policji (art. 109 włoskiej ustawy o bezpieczeństwie publicznym), opłata miejscowa, statystyki turystyczne i obowiązki podatkowe – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony oraz ochrona naszych praw, także przed sądem – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• zbieranie zbiorczych statystyk korzystania ze Strony za pomocą Google Analytics – wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać w banerze cookies.

Podanie danych w celu obsługi zapytań, rezerwacji i obowiązków prawnych jest niezbędne: bez nich nie możemy odpowiedzieć ani potwierdzić rezerwacji. Zgoda na statystyki jest dobrowolna. Dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w wyżej wskazanych celach:

• dostawcom pomagającym nam prowadzić Stronę i usługi, wyznaczonym jako podmioty przetwarzające: SiteGround (hosting), Beddy (rezerwacje online), Google (Google Analytics, wyłącznie za Twoją zgodą, oraz poczta e-mail);
• księgowym i doradcom wspierającym nas w obowiązkach podatkowych i administracyjnych;
• organom publicznym (policja, Gmina Rimini, włoski urząd skarbowy i inne), gdy wymaga tego prawo.

Dane nie są rozpowszechniane ani sprzedawane osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza UE

Niektórzy dostawcy, np. Google, mogą przetwarzać dane także poza Unią Europejską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania: przez czas potrzebny na odpowiedź, nie dłużej niż 24 miesiące;
• dane rezerwacji i dokumenty podatkowe: 10 lat, zgodnie z włoskim prawem cywilnym i podatkowym;
• dane przekazane organom: przez okres przewidziany prawem;
• dane Google Analytics: 14 miesięcy;
• dane dotyczące przeglądania: przez czas technicznie niezbędny, chyba że są potrzebne ze względów bezpieczeństwa lub obrony praw.

7. Twoje prawa

W każdej chwili możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania (art. 15–22 RODO). Możesz także wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres residencevilladeipini@gmail.com. Masz również prawo wnieść skargę do włoskiego organu ochrony danych (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

8. Zmiany

Niniejsza informacja może być aktualizowana: obowiązująca wersja jest zawsze publikowana na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026 r.